Contacto
3 min de lectura · Actualizado el 3 de septiembre de 2026
Escribe con confianza: los avisos de fallos son especialmente útiles, porque esta herramienta la mantiene una sola persona y no hay forma de probarla en todas las impresoras y todos los teléfonos que existen.
Correo
Es la única vía de contacto y se lee. Las respuestas suelen tardar entre dos y cuatro días laborables; si el asunto es un fallo que impide usar la herramienta, antes.
Si vas a avisar de un fallo
Con estos cuatro datos el problema se identifica casi siempre a la primera. Sin ellos, lo normal es que haga falta un par de correos de ida y vuelta:
- El enlace o el texto que estabas metiendo en el código. Es el dato que más ayuda: muchos fallos dependen de la longitud o de algún carácter concreto.
- Qué objeto y qué opciones habías elegido: llavero o soporte, nivel de corrección, colores, si llevaba texto o emoji.
- Navegador y dispositivo. Chrome en Windows, Safari en iPhone, lo que sea.
- Qué esperabas y qué pasó. Una captura de pantalla vale por tres párrafos.
Si el problema es que una pieza impresa no se escanea, añade el modelo de la impresora, el diámetro de la boquilla y el tamaño de la pieza. Con eso se puede calcular el tamaño de módulo que te ha quedado, que es la causa más frecuente. La guía de diagnóstico cubre las nueve causas habituales y puede ahorrarte el correo.
Sugerencias
Las peticiones de funciones nuevas se leen todas, aunque no todas se pueden hacer. Ayuda mucho que expliques para qué lo necesitas, no solo qué quieres: muchas veces hay una forma de resolver el problema real que no se le ocurre a quien programa la herramienta.
Dos cosas que ya se han pedido y no van a llegar, para ahorrarte el correo:
- Códigos QR dinámicos, los que se pueden editar después de imprimir. Necesitan un servidor de redirección mantenido para siempre y este sitio no tiene servidor. En Sobre QR3D Craft está explicado, con la alternativa que sí funciona.
- Cuentas de usuario para guardar códigos. Iría en contra de lo único que hace especial a esta herramienta, que es que no recoge nada de quien la usa.
Uso comercial de las piezas
Sí, se pueden vender. Los archivos que genera la herramienta son tuyos y puedes usarlos con fines comerciales: imprimir llaveros para un evento, hacer los soportes de tu restaurante o vender las piezas a terceros. No hace falta pedir permiso, ni pagar nada, ni citar el origen.
Lo único que no se puede hacer es copiar el código de la propia web o presentarla como servicio propio. Las condiciones exactas están en el aviso legal.
Datos personales
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad, escribe a la misma dirección indicando qué derecho quieres ejercer.
Conviene saber de antemano una cosa: este sitio no guarda ninguna base de datos de usuarios. No hay registro, no se recogen correos y el contenido de los códigos que generas no sale de tu navegador. Lo único que existe son las cookies de la publicidad y la analítica que aplica Google, y eso se explica en la política de privacidad, donde también está la vía para reclamar ante la autoridad de control si la respuesta no te satisface.
Publicidad y colaboraciones
La publicidad del sitio se gestiona por completo a través de Google AdSense: no se venden espacios por acuerdo directo. Las propuestas de artículos patrocinados, enlaces de pago o intercambios de enlaces no se aceptan, así que no hace falta escribir por eso.
Antes de escribir, quizá esté ya contestado
Las guías cubren las dudas que más se repiten: tamaño mínimo, colores que no leen, cambio de filamento y diagnóstico cuando el código impreso no escanea.
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